Všetko o nákupe

Ako nakupovať

1) Výber tovaru

Menu naľavo slúži na rýchlu orientáciu v tovare. Ak si vyberiete konkrétny tovar, zvoľte počet kusov, konkrétnu farbu, veľkosť a kliknite na tlačidlo „Pridať do košíku“.

2) Nákupný košík

Ocitnete sa v košíku. Ak chcete pokračovať v nákupe, kliknite na tlačidlo „Späť na posledný tovar / kategóriu“ a opakujte predchádzajúci postup. Ak vlastníte darčekový certifikát alebo iný zľavový kupón, zadajte ho do príslušného poľa pod položkami v košíku. Ak chcete zaplatiť, kliknite na „Pokračovať k voľbe dopravy a platby“. Z nasledujúcich krokov sa môžete do košíka kedykoľvek vrátiť a objednávku upraviť.

3) Voľba spôsobu dopravy a platby

Zvoľte spôsob dopravy a platby podľa toho, čo Vám najviac vyhovuje. Môžete si vybrať zo širokej škály možností, dokonca môžete mať aj dopravu zadarmo. V tomto kroku môžete k objednávke tiež pridať poznámku - ak nám chcete oznámiť nejakú neštandardnú informáciu alebo ak máte nejakú inú prosbu. Po uskutočnení Vašej voľby pokračujte kliknutím na „Pokračovať v objednávke“.

4) Osobné údaje

V tomto kroku budete požiadaní o vyplnenie osobných údajov potrebných na vybavenie a odoslanie objednávky. Ak ste na našich stránkach registrovaní, prihláste sa. Registráciou sa tiež stávate členom klubu Hanibal a získavate tak zaujímavé výhody. Ak sa nechcete registrovať, pokračujte kliknutím na tlačidlo „Odoslať objednávku“.


Potvrdenie objednávky

Keď je objednávka úspešne odoslaná a zapísaná do databáze, zobrazí sa Vám v prehliadači potvrdenie Vašej objednávky a odkaz na stránku, kde môžete sledovať jej stav.

Rovnaké potvrdenie Vám príde aj e-mailom.

Stav svojich objednávok môžete tiež sledovať kedykoľvek po prihlásení do nášho e-shopu v sekcii „Moje objednávky“.


Doručenie tovaru a platba

Dodacia doba sa počíta na pracovné dni a zahŕňa dobu do expedice tovaru, doba je uvedená pri každom tovare. Pri expedícii tovaru je zákazník o tejto skutočnosti informovaný e-mailom. Ak sa bude jednať o úzko špecifikovanú objednávku (napr. presne špecifikovaná farba, dĺžka a strana zipsu pri spacieho vaku), môže byť dodacia doba dlhšia, ako je uvedené pri tovare. Zákazník bude o tejto skutočnosti informovaný.

Počiatok dodacej lehoty sa počíta podľa typu platby nasledovne: pri platbe na dobierku okamžite po uskutočnení objednávky. Pri všetkých ostatných spôsoboch po zobrazení platby na našom účte.

 Spôsoby dopravy

 Spôsoby platby

S každou zásielkou dostane zákazník daňový doklad (faktúru). V prípade, že výrobok neobsahuje záručný list, stáva sa záručným listom faktúra.


Možnosť vrátenia či výmeny tovaru

Zo zákona má každý náš internetový zákazník právo odstúpiť od kúpnej zmluvy v zákonnej lehote 14 dní a to bez udania dôvodu.

Hanibal Sport ponúka členom klubu Hanibal rozšířenú GARANCIU SPOKOJNOSTI. Zákazník má možnosť odstúpiť od kúpnej zmluvy do 30 dní odo dňa prevzatia tovaru. Toto ustanovenie nijako nemení práva kupujúceho a predávajúceho a nemení ostatné podmienky, za ktorých môže kupujúci od zmluvy odstúpiť.

 Informácie o vrátenie alebo výmene tovaru


Reklamácia

V prípade, že tovar, ktorý ste od nás obdržali, je chybný, nefunkčný či poškodený, oznámte zistené vady čo najskôr predávajúcemu. Ak zistíte, že tovar bol poškodený pri transporte, bezodkladne sa obráťte na prepravnú spoločnosť, ktorá Vám zásielku doručila a uplatnite reklamáciu.

Podmienky, za akých je možné uskutočniť reklamáciu tovaru, nájdete v reklamačnom poriadku.


Úplné znenie obchodných podmienok

Úplné znenie obchodných podmienok pre nakupovanie v elektronickom obchode Hanibal nájdete na tejto stránke.

Obchodné podmienky elektronického obchodu Hanibal Sport sú v súlade so zákonmi  Českej republiky a sú odporúčané a schválené Asociáciou pre elektronickú komerciu (APEK).

Hanibal je členem APEK

 

Hanibal je členom Asociáce pre elektronickú komerciu.


Doprava zdarma

Při nákupu nad 2000 Kč platíme dopravu po ČR za Vás.

Více o cenách dopravy

Možnost osobního odběru

Objednávku si můžete vyzvednout i na 4 kamenných prodejnách, vše si vyzkoušet a poradit se s námi.

Kde nás najdete

Potřebujete poradit?

220 920 820 (10 - 18 h)

Rádi vám pomůžeme
s výběrem i objednávkou.

Klub Hanibal

3 % z nákupů zpět
60 dní na vrácení
Žádné starosti s paragony

Více o klubu Hanibal

Soutěžit

Soutěžit