CZK
Jak máme otevřeno o adventních víkendech a vánočních svátcích?
PRVNÍ ADVENTNÍ VÍKEND
DRUHÝ ADVENTNÍ VÍKEND
TŘETÍ ADVENTNÍ VÍKEND
Sobota 14. prosince 2024
Na všech prodejnách: 10:00 - 15:00
Neděle 15 prosince 2024
Na všech prodejnách: 10:00 - 15:00
ČTVRTÝ ADVENTNÍ VÍKEND
Sobota 21. prosince 2024
Prodejna Korunní: 10:00 - 18:00
Prodejna Senovážné nám.: 10:00 - 18:00
Prodejna Brno Orlí: 10:00-15:00
Neděle 22. prosince 2024
Prodejna Korunní: 10:00 - 18:00
Prodejna Senovážné nám.: 10:00 - 18:00
Prodejna Brno Orlí: 10:00-15:00
Pondělí 23. prosince 2024
OTEVÍRACÍ DOBA DO KONCE ROKU 2024
Úterý 24., středa 25. a čtvrtek 26. prosince 2024
ZAVŘENO na všech prodejnách
Pátek 27. až pondělí 30. prosince 2024
Standardní otevírací doba
Úterý 31. prosince 2024 a středa 1. ledna 2025
ZAVŘENO na všech prodejnách
Provozní doba zákaznické péče
Zákaznický servis bude k dispozici v pracovní dny ve standardní době, tedy od 8:30 do 16:30.
Kdy nejpozději musím poslat objednávku, aby mi stihla přijít do Vánoc?
Objednávky obdržené do čtvrtka 19. prosince 2024, nejpozději v 10:00 hod., které zároveň obsahují veškeré zboží skladem, Vám vyexpedujeme tak, aby byl balíček doručen do Štědrého dne. Po tomto datu, prosím, vybírejte možnost osobního odběru na některé z našich prodejen. U později obdržených objednávek negarantujeme dodání do Vánoc. Nenechte prosím tudíž nic náhodě a raději objednejte s předstihem – vrtochy počasí a jiné nečekané události mohou s dobou dodání ze strany dopravních společností pořádně zamávat.
Výše uvedené podmínky platí pro doručení v rámci ČR.
Koupil(a) jsem nevhodný Vánoční dárek. Co teď?
Pokud jste zakoupili zboží mezi 1. listopadem a 23. prosincem 2024 a jste členem Klubu Hanibal, můžete takto nevhodně zakoupené dárky vrátit či vyměnit za jiné zboží do 15. ledna 2025. Jako člen Klubu máte i nadále benefit „možnost vrácení do 30 dní“ – v danou chvíli pro Vás samozřejmě platí výhodnější z těchto podmínek.
Pokud jste zakoupili zboží mezi 1. listopadem a 23. prosincem 2024 a NEjste členem Klubu Hanibal, můžete takto nevhodně zakoupené dárky vyměnit za jiné zboží do 15. ledna 2025.
V obou případech přijmeme zpět jakékoliv nepoužité zboží, které jste u nás nakoupili. (V neporušeném stavu se všemi náležitostmi jako krabice, visačky). Nevztahuje se na jídlo podléhající době spotřeby a spodní prádlo :)
Teď už víte vše, co potřebujete, tak můžete směle vybírat ty správné dárky!
