CZK
Jak máme otevřeno o adventních víkendech a vánočních svátcích?
První adventní víkend
Druhý adventní víkend
Třetí adventní víkend
sobota 10. prosince 2022
Na všech prodejnách: 10:00 – 15:00
neděle 11. prosince 2022
Na všech prodejnách: 10:00 – 15:00
Čtvrtý adventní víkend
sobota 17. prosince 2022
Na všech prodejnách: 10:00 – 15:00
neděle 18. prosince 2022
Na všech prodejnách: 10:00 – 15:00
Týden před a Vánoční svátky
Pondělí 19. prosince až čtvrtek 22. prosince 2022
Pátek 23. prosince 2022
Všechny prodejny mají otevřeno: 10:00 – 19:00
sobota 24., neděle 25. a pondělí 26. prosince 2022
zavřeno na všech prodejnách
úterý 27., středa 28., čtvrtek 29. a pátek 30. prosince 2022
Na všech prodejnách: 10:00 – 18:00
Provoz infolinky
Zákaznický servis bude k dispozici v pracovní dny ve standardní době, tedy od 8:30 do 16:30.
Kdy nejpozději musím poslat objednávku, aby mi stihla přijít do Vánoc?
Objednávky obdržené do pátku 16. prosince 2022, které zároveň obsahují veškeré zboží skladem, Vám vyexpedujeme tak, aby byl balíček doručen do Štědrého dne. Po tomto datu prosím vybírejte možnost osobního odběru na některé z našich prodejen.
U později obdržených objednávek negarantujeme dodání do Vánoc. Nenechte prosím tudíž nic náhodě a raději objednejte s předstihem – vrtochy počasí a jiné nečekané události mohou s dobou dodání ze strany dopravních společností pořádně zamávat.
Koupil(a) jsem nevhodný Vánoční dárek. Co teď?
Pokud jste zakoupili zboží zakoupené mezi 1. listopadem a 23. prosincem 2022 a jste členem Klubu Hanibal, tak můžete takto nevhodně zakoupené dárky vrátit či vyměnit za jiné zboží do 31. ledna 2023. Jako člen Klubu máte i nadále benefit „možnost vrácení do 60 dní“ – v danou chvíli pro Vás samozřejmě platí výhodnější z těchto podmínek.
Pokud jste zakoupili zboží zakoupené mezi 1. listopadem a 23. prosincem 2022 a NEjste členem Klubu Hanibal, tak můžete takto nevhodně zakoupené dárky vyměnit za jiné zboží do 31. ledna 2023.
Teď už víte vše, co potřebujete, tak můžete směle vybírat ty správné dárky!