Vše o nákupu

Hanibal používá doporučené znění Obchodních podmínek.

Jak nakupovat

1) Výběr zboží

Menu vlevo slouží k rychlé orientaci ve zboží. Pokud si vyberete konkrétní zboží, zvolte počet kusů, konkrétní barvu, velikost a stiskněte tlačítko „Přidat do košíku“.

2) Nákupní košík

Ocitnete se v košíku. Pokud chcete pokračovat v nákupu, klikněte na tlačítko „Zpět na poslední zboží/kategorii“ a opakujte předchozí postup. Pokud vlastníte dárkový certifikát nebo jiný slevový kupon, zadejte jej do příslušného pole pod položkami v košíku. Chcete-li zaplatit, klikněte na „Pokračovat k volbě dopravy a platby“. Z následujících kroků se můžete do košíku kdykoliv vrátit a objednávku upravit.

3) Volba způsobu dopravy a platby

Zvolte způsob dopravy a platby podle toho, co Vám nejvíce vyhovuje. Můžete si vybrat z široké škály možností, dokonce můžete mít také dopravu zdarma. V tomto kroku můžete k objednávce také přidat poznámku – pokud nám chcete sdělit nějakou nestandardní informaci nebo máte-li nějakou jinou prosbu. Po uskutečnění Vaší volby pokračujte kliknutím na „Pokračovat v objednávce“.

4) Osobní údaje

V tomto kroku budete požádáni o vyplnění osobních údajů potřebných k vyřízení a zaslání objednávky. Jste-li na našich stránkách registrováni, přihlašte se. Chcete-li se registrovat a stát se členem Klubu Hanibal, učiňte tak, získáte tak ceny Klubu Hanibal a další klubové výhody. Po registraci Vám na zadaný e-mail přijde žádost o aktivaci registrace. Stačí kliknout na uvedený link a do košíku přibude karta klubu Hanibal. Zakoupení karty je nutné pro Vaše členství v klubu Hanibal. Kartu je třeba zakoupit jen jednou. Pokud se nechcete registrovat, ani se stát členem klubu Hanibal, pokračujte stisknutím tlačítka „Odeslat objednávku“.

Potvrzení objednávky

Když je objednávka úspěšně odeslána a zapsána do databáze, zobrazí se Vám v prohlížeči potvrzení Vaší objednávky a odkaz na stránku, kde můžete sledovat stav svojí objednávky.

Stejné potvrzení Vám přijde i e-mailem.

Stav svých objednávek můžete také sledovat kdykoliv po přihlášení do našeho e-shopu v sekci „Moje objednávky“.

Doručení zboží a platba

Dodací lhůta se počítá na pracovní dny a je uvedena u každého zboží. Při expedici zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem. Pokud se bude jednat o úzce specifikovanou objednávku (např. přesně specifikovaná barva, délka a strana zipu u spacího pytle), může být dodací lhůta delší, než je uváděna u zboží. Zákazník bude o této skutečnosti informován.

Počátek dodací lhůty se počítá dle typu platby následovně. Při platbě na dobírku okamžitě po uskutečnění objednávky. Při všech ostatních způsobech po zobrazení platby na našem účtu.

Kompletní výčet způsobů doručení a plateb naleznete zde.

S každou zásilkou obdrží zákazník daňový doklad (fakturu). V případě, že výrobek neobsahuje záruční list, stává se záručním listem faktura.

Možnost vrácení zboží a reklamace

Ze zákona má každý náš internetový zákazník právo odstoupit od kupní smlouvy v zákonné lhůtě 14-ti dní a to bez udání důvodu.

Hanibal Sport nabízí rozšířenou GARANCI SPOKOJENOSTI. Zákazník má možnost odstoupit od kupní smlouvy do 30ti dnů ode dne převzetí zboží. Toto ustanovení nijak nemění práva kupujícího a prodávajícího a nemění ostatní podmínky, za kterých může kupující od smlouvy odstoupit.

Podmínky, za jakých je možné provést vrácení, výměnu či reklamaci zboží naleznete v reklamačním řádu.

Úplné znění obchodních podmínek

Úplné znění obchodní podmínek pro nakupování v elektronickém obchodě Hanibal naleznete na této stránce.

Obchodní podmínky elektronického obchodu Hanibal Sport jsou v souladu se zákony České republiky a jsou doporučeny a schváleny Asociací Pro Elektronickou Komerci (APEK).

Vytisknout Poslat tuto stránku